A brand és az elérhetőség Kezdjük a könnyűvel. Ezek az adatok kerülnek a kapcsolat oldalra, a láblécbe és a jogi oldalakra.
A brand neve, ahogy a weboldalon szerepeljenNem feltétlenül a cégjegyzékbe bejegyzett név. Az, ahogy az ügyfeleid ismernek. Például: Kovács Építő, nem pedig Kovács és Társa Építőipari SRL
Mi a fő tevékenységetek?Ha többfélével foglalkoztok, most csak a legfontosabbat írd. A többiről a negyedik lépésben kérdezünk. Például: Családi házak teljes körű kivitelezése, az alaptól a kulcsátadásig.
A székhely vagy az iroda címeEz kerül a kapcsolat oldalra, a láblécbe és a jogi oldalakra. Ha nincs ügyfélfogadás a címen, azt is írd oda. Például: 520042 Sepsiszentgyörgy, Csíki utca 12., Kovászna megye. Ügyfélfogadás előre egyeztetett időpontban.
A cég hivatalos adataiA jogi oldalakhoz kell, ezek kötelezőek egy román cég weboldalán. A cégkivonatról ki tudod másolni. Például: Kovács és Társa SRL, CUI 12345678, cégjegyzékszám J14/123/2019
Hol vállaltok munkát?Ez a helyi keresésekhez kell, hogy megtaláljanak, amikor a saját városukra keresnek. Nem ugyanaz, mint a székhely. Például: Sepsiszentgyörgy és 50 kilométeres körzete. Nagyobb munkát Hargita megyében is vállalunk.
Milyen elérhetőségek kerüljenek az oldalra?Telefonszám országhívóval, e-mail cím, és ha van, nyitvatartás vagy elérhetőségi idő. Például: +40 740 123 456, [email protected] , hétfőtől péntekig 8 és 16 óra között A közösségi oldalaitok linkjeiFacebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Google cégprofil. Amelyik van, a többit hagyd ki. Ha egyik sincs, írd azt, hogy nincs. Például: facebook.com/kovacsepito, instagram.com/kovacsepito
Tovább → Ki az ügyfeled? Ez az öt kérdés adja a szöveg felét. Minél konkrétabb vagy, annál pontosabb lesz az oldalad. Mindegyiknél írtunk példát.
Kinek árultok: végfelhasználónak (B2C) vagy cégeknek (B2B)?Végfelhasználó a magánszemély vásárló, cég pedig egy másik vállalkozás. Ha mindkettőnek árultok, írd le, nagyjából hány százalék az egyik és hány a másik. Például: Nagyjából 70 százalék végfelhasználó, 30 százalék cég. A cégektől jönnek a nagyobb munkák.
Ki a tipikus ügyfeled?Az előző válaszod alapján. Ha végfelhasználó: kb. hány éves, mivel foglalkozik, milyen élethelyzetben van. Ha cég: mekkora, milyen iparágban, és ott ki dönt. Például: 35 és 50 közötti családapa, megvan a telke, most építkezik először az életében.
Milyen helyzetben keres meg téged?Mi történt vele, ami miatt épp most kezdett keresni valakit? Például: Megvette a telket, megvan az építési engedély, és most nem tudja, kire bízza a kivitelezést.
Mitől tart, amikor ilyen szolgáltatót választ?Mi az, amitől fél, vagy amiben már csalódott? A weboldalnak ezeket a félelmeket és kifogásokat kell kezelnie, ezért ez az egyik legfontosabb kérdés. Például: Hogy elkezdik, aztán eltűnnek. Hogy a végén a duplája lesz. Hogy nem érti, mire megy el a pénze.
Mi történik vele, ha nem oldja meg ezt a problémát?Mibe kerül neki a halogatás? Pénzben, időben vagy idegeskedésben. Például: Még egy évig albérletet fizet, és közben az anyagárak tovább nőnek.
Tovább → Miért téged válasszanak? Itt nem jelzők kellenek, hanem bizonyíték. A látogató ebből dönti el, hogy megbízhat-e benned.
Miért téged válasszanak, és ne a versenytársat?Ne jelzőket írj (megbízható, precíz, minőségi), hanem konkrétumot. Milyen garanciát vagy bónuszt vállaltok, amit a versenytárs nem? Ez lehet a gyorsaság is. Például: Fix áras szerződés, 5 év garancia a szerkezetre, és minden héten fotós haladásjelentés. Két hét alatt kiadjuk az ajánlatot, a többiek egy hónapig húzzák.
Milyen számokkal vagy tényekkel tudod ezt alátámasztani?Hány éve csináljátok, hány munkát végeztetek el, hány ügyfél, van-e tanúsítvány, díj, garancia. Csak azt írd, ami igaz. Például: 12 éve dolgozunk, 140 átadott ház, 5 év garancia a szerkezetre.
Van vélemény vagy ajánlás, amit kitehetünk az oldalra?Elég, ha ideírod, hol találjuk, nem kell átmásolnod. Ha még nincs vélemény, írd azt, hogy nincs. Például: 38 Google-véleményünk van, 4,8-as átlaggal. Facebookon is van pár ajánlás.
Tovább → A munka menete és az oldal szerkezete Innen tudjuk meg, mit ígérjen az oldal, és hány aloldalra lesz szükség. Itt kérdezünk a többi szolgáltatásodról is.
Hogyan zajlik nálatok a munka, lépésről lépésre?Az első megkereséstől a végéig. Gondolkodj lépésekben: mi történik először, mi jön utána. A látogatót ez nyugtatja meg a legjobban, mert látja, mi vár rá. Például: 1. Helyszíni felmérés. 2. Fix áras ajánlat egy héten belül. 3. Kivitelezés, heti fotós jelentéssel. 4. Átadás és garancialevél.
Mit szeretnél, hogy a látogató tegyen az oldalon?Hívjon, írjon, töltsön ki egy űrlapot, foglaljon időpontot. Ha több is szóba jöhet, írd le, melyik a legfontosabb. Például: Elsősorban hívjon. Aki nem szeret telefonálni, az töltse ki az űrlapot, és mi hívjuk vissza.
Melyik szolgáltatásodat szeretnéd a legjobban eladni?Amelyikből több munkát szeretnél. Ez kerül a főoldalra, és ha megérdemli, külön aloldalt is kap. Például: A teljes kivitelezést, mert azon a legnagyobb a haszon, és egy ügyféllel egy évig dolgozunk.
Milyen aloldalak kellenek az alapokon felül?A főoldal, a kapcsolat és a szolgáltatások alapból lesznek. Ezen felül te döntöd el: árak, referenciák, galéria, rólunk, vagy egy-egy szolgáltatás külön oldalon. Legfeljebb hat tartalmi oldal fér bele, a jogi oldalak ezen felül. Ha nem tudod, írd azt, hogy mi javasoljunk. Például: Az alapokon felül: Referenciák, Árak, és külön oldal a felújításnak, mert az a másik fő szolgáltatásunk.
Tovább → Nyelv, anyagok és technikai dolgok Az utolsó lépés. Utána már mi dolgozunk.
Melyik legyen a weboldal fő nyelve?Ha az ügyfeleid nagy része magyarul keres, és magyar célközönséget akarsz megszólítani, akkor a magyar legyen az elsődleges. A második nyelv nem fordítás, hanem külön megírt szöveg.
Magyar Az ügyfeleid nagy része magyarul keres, és magyar célközönséget akarsz megszólítani.
Román Az ügyfeleid nagy része románul keres, és román célközönséget akarsz megszólítani.
Mindkettő Vegyes az ügyfélköröd, mindkét nyelven működnie kell az oldalnak. A magyar lesz az elsődleges, ha nem szólsz másképp.
Milyen fotóitok és videóitok vannak?Van saját fotó vagy videó a munkáitokról és a csapatról, vagy készíttetni kellene? Ha nincs, tudunk ajánlani megoldást. Például: Telefonnal készült képek vannak a munkákról. Videó nincs, csapatfotó sincs.
Az anyagok, amikre szükségünk lesz
Logó, lehetőleg vektorosan (SVG, AI, EPS). Ha nincs, akkor a legjobb minőségű kép, ami van. Fotók és videók a munkáitokról, a csapatról, a helyszínről Meglévő szövegek, brosúra, árlista, bármi, ami már megvan Ha van márka-útmutatótok (színek, betűtípus), az is jöhet Ezeket a filetransfer.io oldalon töltsd fel, majd az onnan kapott linket másold be ide. Ingyenes, és nem kell hozzá regisztráció.
Van szín, amit szeretnél, vagy amit kerülnél?Ha van márka-útmutatótok, elég feltölteni, abból dolgozunk. Ha nincs, a logóból indulunk ki és a te javaslataidból. Ha nincs preferenciád, írd azt. Például: A logóban van egy sötétkék, azt tartsuk meg. A pirosat kerülném, mert az a fő versenytárs színe.
Van már domained?Ez a weboldal internetes címe. Ha van, írd ide, és azt is, hol vetted (például RoTLD, GoDaddy, Namecheap), és hogy megvan-e hozzá a hozzáférésed. Ha nincs domained, segítünk kiválasztani és megvenni. Például: kovacsepito.ro, a RoTLD-nél van. A hozzáférés a régi fejlesztőnél van, nekem nincs meg. Jelszót soha ne írj ebbe az űrlapba. A hozzáférést külön, biztonságos úton intézzük.
Van jelenleg weboldalatok?Ha igen, írd ide a címét, és azt, hogy mi tetszik rajta és mi nem. Írd le azt is, melyik tartalmat vegyük át róla, és dolgozhatunk-e a meglévő szövegek és képek alapján. Ha nincs oldalatok, írd azt, hogy nincs. Például: Van egy régi, kovacsepito.wordpress.com. A képeket vigyük át, a referenciákat is. A szövegeket írjátok újra, azok elavultak.
Van olyan weboldal, ami tetszik?Két vagy három link, és pár szó arról, mi tetszik benne. Nem kell a te szakmádból lennie. Ha nem jut eszedbe, írd azt. Például: Tetszik az xy.ro, mert egyszerű és rögtön látszik, kit kell hívni.
Van még valami, amit tudnunk kell?Bármi, amit a fenti kérdések nem fedtek le. Ha nincs ilyen, írd azt, hogy nincs. Például: Márciusban indul a szezon, addigra kellene élesben lennie.
Elküldöm → Az itt megadott adatokat a megrendelt weboldal elkészítéséhez használjuk. Részletek az adatvédelmi tájékoztatóban .
✓ Megkaptuk. Köszönjük. Innentől mi dolgozunk. Ha valami nem világos a válaszaidból, egy e-mailben rákérdezünk, nem találgatunk.
A határidő a mai naptól számít.
Frici Operatív manager
Ha kérdésed van, vagy még küldenél anyagot, írj nekem:
[email protected] A filetransfer.io linket is erre a címre küldd, ha most még nem volt kész a feltöltés.
Ezt a mezőt hagyd üresen